Kibisis Premium

S.S.S.

Sipariş ve Ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve [Varsa: Kapıda ödeme / Havale-EFT] ile ödemelerinizi güvenle yapabilirsiniz. İyziCo güvencesiyle tüm kartlara taksit imkanı sunulmaktadır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta yoluyla bir takip linki iletilir. Ayrıca sitemizdeki "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden kargonuzun durumunu anlık olarak görebilirsiniz.
Siparişimi iptal veya değiştirebilirim?
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse "Hesabım" panelinden veya destek hattımızdan bize ulaşarak iptal edebilir ya da değişiklik talep edebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde iptal/değişiklik yapılamamaktadır; ürün size ulaştıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz.

Kargo ve Teslimat

Kargo ücreti ne kadar?
[Belirlenen Tutar, Örn: 1000 TL] ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti [Kargo Ücreti, Örn: 79.90 TL] olarak sepetinize yansıtılır.
Siparişlerim kaç gün içinde kargoya verilir?
Hafta içi saat [Örn: 15:00]’e kadar verilen siparişler aynı gün, diğer siparişler ise 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Siparişlerinizi [Kargo Firması Adı, Örn: Yurtiçi Kargo / Aras Kargo] güvencesiyle adresinize ulaştırıyoruz.

İade ve Değişim

İade süresi kaç gündür ve iade ücretli midir?
Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. İade kargolarından herhangi bir ücret alınmamaktadır.
Nasıl iade yapabilirim?
"Hesabım > Siparişlerim" bölümünden ilgili siparişi seçip "Kolay İade" butonuna tıklayarak bir iade kodu alın. Ürünleri orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte paketleyin ve size verilen kodla [Kargo Firması Adı] şubesine teslim edin.
İade ücreti hesabıma ne zaman yansır?
İade ettiğiniz ürünler merkezimize ulaştıktan sonra kontrol edilir ve onaylandığında ücret iadeniz 2-7 iş günü içinde bankanıza yapılır. Taksitli alışverişlerin iadesi banka prosedürleri gereği kartınıza taksitli olarak yansıtılabilir.
Değişim yapıyor musunuz?
Online mağazamızda doğrudan değişim seçeneği bulunmamaktadır. Değiştirmek istediğiniz ürünü ücretsiz olarak iade edebilir, bu sırada dilediğiniz yeni beden veya ürünü vakit kaybetmeden sipariş verebilirsiniz.

Ürünler ve Beden Seçimi

Doğru bedeni nasıl seçebilirim?
Her ürün sayfasında yer alan "Beden Tablosu" butonuna tıklayarak ölçülerinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca manken ölçüleri ve ürün kalıp bilgisi (rahat kalıp, dar kalıp vb.) ürün açıklamalarında yer almaktadır. Kararsız kalırsanız [WhatsApp / Canlı Destek] hattımızdan bize danışabilirsiniz.
Tükenen ürünler yeniden stoklara girer mi?
Çok sevilen ve tükenen ürünlerimizi genellikle yeniden stoklamaya çalışıyoruz. İlgilendiğiniz ürünün sayfasında yer alan "Gelince Haber Ver" butonuna tıklayarak stoklar güncellendiğinde ilk siz haberdar olabilirsiniz.

Sepetiniz şu an boş

Fırsat ürünlerini keşfedip hemen ekleyebilirsiniz.

Ara Toplam:0,00 TL

150 TL üzeri kargo bedava!

Ürün sepete eklendi!